İnceler İş Merkezi K:3/6
Merkezefendi/DENİZLİ
Sayın müşterilerimiz,
Çalışma anlayışımızda şimdiye kadar üzerinde en fazla durduğumuz noktalardan birisi “şeffaflık” oldu. Hizmet ücreti / reklam ücreti ayrımımız sayesinde neye ne kadar harcadığınızı, ne için kaç para ödediğini bilmeniz doğrultusunda gerek aylık raporlarla, gerek istek üzerine anlık raporlar göndererek elimizden geleni yaptık. Reklamlarınıza ayırmış olduğunuz aylık binlerce/onbinlerce TL’yi “olduğu gibi, hiçbir kesinti yapmadan” sizin için harcadık. Şimdiye dek bünyemizde bulunan tüm marka/firma/şahısların reklamları, ortak bir faturada toplandığı için kişiye özel kredi kartı vb. ödeme yöntemi kullanamıyorduk ve müşterilerimizin birbirini etkilememesi adına firmamıza ait ödeme yöntemlerini kullanmak zorunda kalıyorduk. Sizlerle birlikte güven kazanarak büyüyen firmamız, Facebook ve Google’un sunduğu birtakım zorlu şartları yerine getirerek (yüksek reklam performansları, ödeme hacmi, düzenli ödeme vb.) Denizli’de internet reklamcılığı anlamında üst mertebeye lâyık görülerek reklam paneli geliştirilen ilk ve tek* firma oldu. Bunun getirisi şu: Yönetim panelimizden her müşterimize özel bölüm açabilecek ve kendi ödeme yöntemlerini tanımlayabileceğiz. Bu sayede “ne harcadığını bilen müşteri” ilkemiz doğrultusunda daha büyük bir adım atmış olacağız.
—
Reklam ödemeleri, 3 Haziran 2018 tarihinden itibaren müşteriye ait kredi kartına yansıtılacaktır. Dolayısıyla hem yeni reklamlarınızın işleme alınabilmesi hem de hâli hazırda devam eden reklamlarınız kesilmemesi adına (Facebook, Instagram ve Google Adwords için) firmamıza geçerli bir kredi kartı bilgisi iletmeniz gerekmektedir. Bundan sonra aylık olarak ne kadar harcama yapılırsa müşteriye ait kredi kartından tahsil edilecek olup bu tahsilatın tarafımızla bir ilgisi olmayacaktır. Ödeme günlerinde sizden sadece hizmet bedeli tahsil edilecektir.
Önemli Not: Yeni sisteme geçişinizi engelleyen istisnai durumlar mevcut ise bize ulaşmayı unutmayın.
—
29 Mayıs 2018 tarihinden itibaren WhatsApp numaramız değişiyor. Bu durum sadece bilgilendirme amaçlı olup yapmanız gereken herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Söz konusu değişiklik, sadece WhatsApp desteği için geçerli olup aramalarda herhangi bir değişiklik olmayacaktır. Yeni WhatsApp numaramız (+90) 258 241 2836‘dır. Eski gruplar kapatılacak, aynı gruplar yeni numara ile tekrardan kurulacaktır.
Önemli Not: Eski numaraya gönderilen WhatsApp mesajları cevaplanmayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
—
İlerleyen zamanlarda çeşitli şartlar yüzünden yeniden değişikliğe gidilerse tarafınıza bildirilecektir. Yeni sisteme geçiş belli bir süre alacak olup bu süre içerisinde tarafınıza herhangi bir olumsuz durum yansıtmamaya ve herhangi bir mağduriyet yaşatmamaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz. Yeni sistem hakkında olumlu/olumsuz geri dönütlerini bekliyoruz.
Saygılarımızla…